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# Slack Bot 연동

> Slack에서 사내 데이터를 연동한 AI의 답변을 받을 수 있도록 설정합니다.

<Card>
  Slack과 연동하면 Porter AI 슬랙 봇이 슬랙 워크스페이스에 설치됩니다. 채널 연결 과정에서 지식베이스, Notion 데이터 등의 데이터를 활용하도록 설정하면 Slack 채널을 사내 Q\&A 자동화 창구로 활용할 수 있습니다.
</Card>

## Slack 워크스페이스 연결

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack31.png" />
</Frame>

> `스페이스 설정 > 커넥터`에서 Slack 커넥터를 선택하고 설치한 후, 설정 탭에서 `워크스페이스 추가`를 클릭하면, OAuth 방식으로 Porter AI와 Slack 워크스페이스를 연결할 수 있습니다.

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack32.png" />
</Frame>

<Info>
  웹 브라우저에서 Slack에 로그인되어 있지 않은 경우 연결하려는 워크스페이스의 Slack 계정으로 접속한 후 연결할 수 있습니다.

  <Frame>
    <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/promm/images/ko/slack02.png" />
  </Frame>
</Info>

<Note>
  연결 시 워크스페이스에 Porter AI라는 이름의 Slack 앱이 자동으로 추가됩니다.
</Note>

## Slack 채널 연결 및 설정

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack33.png" />
</Frame>

> 워크스페이스 연결 후 아래에 표시되는 채널 연결하기를 클릭하면 연결할 채널과 답변할 AI 및 활용할 데이터와 도구 등을 설정할 수 있습니다.

### 채널

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack24.png" />
</Frame>

> AI를 호출해 답변을 받고자 하는 채널을 지정하거나 검색하여 선택할 수 있습니다.

<Tip>
  비공개 채널을 연결하려는 경우, 접근 권한이 있는 사용자가 해당 채널에 Porter AI 앱을 먼저 추가해야 Porter에서 조회할 수 있습니다. 앱이 추가된 비공개 채널은 `Private` 라벨로 식별할 수 있습니다.

  <Frame>
    <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/promm/images/ko/slack13.png" />
  </Frame>
</Tip>

<Info>
  채널을 `Direct Message`로 설정한 경우 Slack 워크스페이스에 속한 모든 멤버가 Porter AI 앱에게 DM으로 질문할 수 있습니다.
</Info>

### 에이전트와 모델

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack34.png" />
</Frame>

> Slack 채널에서 답변할 에이전트 또는 봇을 선택할 수 있습니다.

<Tip>
  미리 구성한 커스텀 에이전트 또는 봇을 Slack 답변에 활용할 수 있습니다. 전용 스레드에서 작동하는 봇을 적용할 경우, 대화의 맥락이 지속적으로 유지되어 직원처럼 활용할 수 있습니다.
</Tip>

<Card title="커스텀 에이전트와 봇 만들기" icon="robot" href="/ko/agents-and-bots" horizontal />

### 맞춤 지시사항과 표시항목

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack25.png" />
</Frame>

> Slack 채널에서 사용할 AI의 역할, 스타일, 답변 지침 등의 시스템 프롬프트로 작동하는 맞춤 지시 사항과 슬랙 답변 하단부의 표기 사항을 설정할 수 있습니다.

### 데이터와 도구

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/ale-docs/ai/images/ko/slack26.png" />
</Frame>

> 문서 파일 또는 Notion 데이터로 구성된 지식베이스, 연결한 MCP 서버, 데이터베이스 등을 활성화하면, AI 모델이 해당 데이터를 기반으로 답변할 수 있습니다.

<Info>
  활용하려는 데이터의 연동은 [문서 지식베이스(에이전틱 RAG)](/ko/rag), [Notion 데이터 연동 및 활용](/ko/notion), [MCP 서버로 업무 시스템 연결](/ko/mcp), [DB 데이터 조회](/ko/database)를 참고하세요.
</Info>

### Skills 기반 답변

> 미리 설정한 스킬을 활성화하면 Slack에서 스킬을 활용한 에이전트의 작업을 요청할 수 있습니다.

<Tip>
  스킬을 추가하는 방법은 [Skills 관리](/ko/harness-and-skills#skills-관리)를 참고하세요.
</Tip>

## Slack에서 AI 답변 받기

### Slack 채널

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/promm/images/ko/slack07.png" />
</Frame>

> 연결한 채널에서 `@Porter AI`로 앱을 호출해 AI에게 질문할 수 있습니다.

<Tip>
  별도로 Porter AI 앱을 채널에 추가하지 않은 경우, 답변 대신 아래 이미지와 같은 에러 메시지가 표시됩니다. 이때 `추가` 버튼을 클릭하면 Porter AI 앱이 채널에 추가되며, 이후에는 정상적으로 답변을 얻을 수 있습니다.

  <Frame>
    <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/promm/images/ko/slack08.png" />
  </Frame>
</Tip>

### Direct Message

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/promm/images/ko/slack09.png" />
</Frame>

> Slack 사이드바의 `앱 추가`를 클릭하고 우측에 표시된 Porter AI 앱을 선택하면 앱이 추가됩니다.

<Frame>
  <img className="block rounded-md" src="https://files.cloudtype.io/promm/images/ko/slack10.png" />
</Frame>

> 추가된 앱을 선택하고 질문하면, 설정한 AI의 답변을 Direct Message 방식으로 받을 수 있습니다.

<Tip>
  DM으로 질문할 때는 `@Porter AI`로 앱을 호출하지 않아도 답변합니다.
</Tip>